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關於本站
本站於 2006 年獨家代理英國百年品牌 GOSSARD 內衣及 SHOCK ABSORBER 運動內衣。未來我們將陸續開發代理國內外廠商之優良產品，進而引進更多元化的產品線，以提供消費者更多樣化的選擇；目前客戶群涵蓋東南亞、澳洲與加拿大等國家﹙經銷商﹚以及台灣本島﹙零售市場﹚。
公司基本資料：
- 公司名稱：采石國際有限公司
- 統一編號：79950882
- 地址：830 高雄縣鳳山市鳳東六街 63 號
- 負責人：鍾建斌
發貨中心：
- 地址：同上 --地圖--
- 營業時間：週一~週五 AM09:00~12:00、PM13:30~18:00
- 電話：（07) 702-7660
- 傳真：(07) 702-7570
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商品價格說明及付款方式
- 商品價格皆標示於各目錄及商品網頁，標示之幣別為：新台幣(TWD)
- 多種付款方式供您選擇：
- 金融卡（提款機）轉帳
- 金融機構匯款
- 貨到付款(+20元)
貨品運送方式
- 您所訂購的產品依據您所指訂的遞送方式遞送，請參考購物流程。
海外客戶訂購
International order
- ViNis' Lingerie Boutique 僅接受擁有 UPS 及
Paypal 帳號之海外客戶，欲使用此服務請直接將您要訂購的產品名稱及數量 E-mail 給我們。訂購產品無最小訂量限制，請注意網站所標註價格並未包含營業稅；若您無UPS帳號，在收到您的訂單之後，ViNis'
Lingerie Boutique 會在計算運費後將總價回覆給您。
ViNis' Lingerie Boutique only accepts international customer
who has accounts of UPS and Paypal.Please
mail your order details including items and quantity and your
shipping address as well.No minimum order limited, please
note the price shown on the website is not including tax.
If you do not have UPS account, ViNis' Lingerie Boutique will
reply correct shipping fee to you after receving
your order.
vinis_service@gossard.com.tw
退換貨處理
退貨說明：
ViNis' Lingerie Boutique 所販售的商品皆經過嚴格的篩選與控制管理，以確保您所購買的商品規格能滿足您的要求，但是消費者所購買之商品皆以收貨之實品為準，而規格也以出貨時原廠的規格說明為準。若您在購買商品後，發現有品質上的瑕疵或任何其它原因而不滿意時，可依下列規定辦理退貨。
必須為未使用，且配件齊全，符合『能再出售』的原則，但下列商品恕無法辦理退貨。
無法辦理退貨商品：
已開封或使用過的商品。
已經超過七日退貨期限。
郵寄商品超過收到商品二日內並未與本公司聯繫。
有特別說明無法退貨之商品。
未附原包裝盒或包裝已破損或髒污導致不能再出售。
人為因素導致毀損、刮傷、髒污、包裝破損或包裝不完整者。
若您對商品有任何不滿意，我們將全額退回貨款（不含運費）。請您在收到商品後二日內
E-mail （vinis_service@gossard.com.tw）通知我們，來信請告知會員帳號、會員姓名、聯絡人姓名、訂單編號、退貨產品名稱、聯絡電話。並於收到商品七日內寄出商品，以掛號退回原寄件單位（以郵戳或貨運簽收單為憑），否則視為逾期，恕無法辦理您的退貨要求。
將原產品連同所屬配件、贈品、外包裝完整寄回，寄回時請在包裝外請註明：商品退貨，並附上
01.原收據 02.訂單編號 03.訂購人姓名 04.身份證字號 05.連絡電話 06.退貨原因 07.退款金融機構帳戶資訊，
所有因退貨而衍生出來的附加費用（如：運費、稅金、掛號..等）將由消費者全額負擔。
ViNis' Lingerie Boutique 采石國際有限公司
地址：830 高雄縣鳳山市鳳東六街 63 號
電話：（07）702-7660
營業時間：週一~週五 AM09:00~12:00、PM13:30~18:00
換貨說明：
ViNis' Lingerie Boutique 購物網所販售的商品皆經過嚴格的篩選與控制管理，以確保您所購買的商品規格能滿足您的要求，但是消費者所購買之商品皆以收貨之實品為準，而規格也以出貨時原廠的規格說明為準。若您在購買商品後，發現有品質上的瑕疵或任何其它原因而不滿意時，可依下列規定辦理換貨。
必須為未使用，且配件齊全，符合『能再出售』的原則。但下列商品恕無法辦理換貨。
無法辦理換貨商品：
已開封或使用過的商品。
已經超過七日退貨期限。
郵寄商品以收到商品日為起算第一日，二日內並未與本公司聯繫。
有特別說明無法換貨之商品。
未附原包裝盒或包裝已破損或髒污導致不能再出售。
人為因素導致毀損、刮傷、髒污、包裝破損或包裝不完整者。
電源、機殼等開箱即視同使用過之商品。
若您對商品有任何不滿意，或商品有瑕疵，請您在收到商品後二日內
E-mail （service@gossard.com.tw）或來電（07-702-7660）通知我們，來信或來電請告知聯絡者姓名、訂單編號（出貨單號）、換貨產品名稱、聯絡電話。並於收到商品七日內寄出商品以掛號退回原寄件單位（以郵戳或貨運簽收單為憑），或七日內親洽發貨中心辦理，否則視為逾期，恕無法辦理您的換貨要求。
請將原產品連同所屬配件、贈品、外包裝完整攜回或寄回。若使用寄回方式請在外箱上註明：商品換貨，並附上
01.原收據 02.訂單編號（出貨單號）03.訂購人姓名 04.身份證字號 05.連絡電話 06.換貨原因 （※注意：請勿直接書寫或黏貼在產品或產品外箱上，若因此導致無法再出售將不接受退貨）並附上原收據及註明欲換產品型號，訂購人姓名、身份證字號、連絡電話及換貨原因。若親臨發貨中心換貨者，門市將有換貨單提供填寫，僅需將商品完整攜回即可。
若只是對商品不滿意，產品本身沒有任何瑕疵或損壞時，客戶要求換貨，程序同上，但須負擔
10% 換貨處理費，且此費用並不包括原供應商（製造商、代理商）換貨處理費。
所有因換貨而衍生出來的附加費用（如：運費、稅金、掛號、原供應商換貨處理費..等）將由消費者全額負擔。
若有商品瑕疵或損壞情形發生而要求退換貨，請於收到、領取商品七日內提出並且將產品完整寄出，過期將視同同意購得該產品，無法進行退換貨處理。
商品合乎下列情形，ViNis' Lingerie Boutique 免費替客戶替換同類貨品，因而產生換貨郵包、掛號費用、稅金、上游廠商換貨處理費等費用將由敝公司完全負擔，您不必再支付。
免費更換同類型商品情形：
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產品有所損壞
產品與訂貨單不合
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ViNis' Lingerie Boutique 的原則是堅持完善的交易過程及最好的售後服務，若客戶對本公司服務人員之態度或處理方式有違本公司原則或對本公司有任何不滿及需要改善的地方，歡迎投訴至本公司CEO信箱：
CEO信箱：vincent@gossard.com.tw
我們必定竭誠為您解決您的相關問題
可以直接前往發貨中心取貨嗎?
當然可以直接前往發貨中心取貨，但提醒您有些商品發貨中心是沒有庫存的(*)，且發貨中心人員外務繁忙，營業時間時常外出，因此建議您欲前往前撥個電話詢問是否有庫存，以及發貨中心人員是否有外出。另外，網站中註明匯款後由廠商寄出的產品皆無庫存，建議您還是讓專業的宅配人員幫您運送到府。
大量訂購是否有優惠價?
大量訂購當達到一定數量時，我們會給予經銷商價格，本公司亦歡迎 SOHO 族加入我們的經銷行列。
若您有大量訂購或是欲經銷敝公司產品，請直接與市場部聯絡 vinis_sales@gossard.com.tw
我在晚上十一點左右訂購,隔天能收到商品嗎?
我們的接單截止時間為每日下午 17:30，宅配人員大約 18:00~19:30 這段時間會來取件，正常在宅配人員取件前客戶所下的訂單我們亦會於當天送出，但若超過時間因宅配人員都下班了，所以要隔日才能出貨。當然我們也很希望客戶能盡快收到所訂購的產品，但是超過宅配人員取貨時間之後的訂單也只能於隔天宅配人員再來取件時才能送出。晚上十一點宅配人員早都下班了，所以當然隔天無法收到商品，關於這點請見諒。
ViNis' Lingerie Boutique
TEL:(07) 710-5539
營業時間：週一~週五 AM10:00~12:30、PM13:30~20:00
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